Ångerrätt för konsumenten

.1 Om kunden också är en konsument kan han utöva ångerrätten utan någon påföljd och utan att ange orsaken genom att returnera hela eller delar av de köpta produkterna till säljaren inom 14 dagar från dagen för mottagandet av varorna eller, om det rör sig om flera varor som beställts av Kunden genom en enda beställning och levereras separat, från den dag då den senast beställda produkten tas emot.

.2 Det räcker för Kunden att meddela Säljaren önskan att utöva returen genom att gå in på webbplatsen https://belle-arti-de-micheli.shipping-portal.com/rp/, öppna en biljett i avsnittet "Returförfarande" och anger för varje vara som ska returneras: ordernummer, faktura/orderdatum, artikelkod, kvantitet och anledning till returen.

.3 För att returen ska accepteras av Säljaren måste Produkterna returneras inom den tvingande tidsfristen på 14 (fjorton) dagar från det datum då Kunden meddelade Säljaren att han vill göra returnera genom att skicka returformuläret i retur och i enlighet med alla villkor som anges nedan:

- Produkterna måste returneras kompletta med alla originalförpackningar (kartonger, tillbehör, etiketter, skydd, etc.);

- Produkterna måste åtföljas av inköpskvittot;

- Produkterna som returneras av kunden får inte ha öppnats, använts eller skadats, utan kan ha manipulerats och inspekterats för att fastställa deras natur och egenskaper;

- alla skadade produkter som returneras måste returneras som de mottagits av kunden, utan att kunden utsätter dem för ändringar, manipulationer eller försök till reparation.

.4 I händelse av återkallelse kommer kunden att få tillbaka alla betalningar som gjorts till säljaren, enligt de betalningsmetoder som valts för köpet, med undantag för följande utgifter som förblir kundens ansvar:

- initiala kostnader för frakt av inköpsordern;

- kostnader för retur av varor;

- eventuella utgifter för postförskott.

Vid återkallelse bärs fraktkostnader av kunden.

Återbetalningen kommer att göras, utan onödigt dröjsmål, inom 14 dagar efter mottagandet av de returnerade produkterna och efter att säljaren har verifierat deras integritet.

Försändelsen,